Politica de confidențialitate
Ce date colectăm, de ce le folosim și cât timp le păstrăm.
1. Operatorul datelor
SC BELLA FOOD SRL
CUI: RO12345678
Nr. Reg. Comerțului: J12/1234/2020
Sediu / punct de lucru: Str. Piezisa 12, Cluj-Napoca, Cluj
Telefon: 0712 345 678
Email: contact@trattoriabella.ro
2. Ce date colectăm
- date de contact: nume, telefon, email;
- detalii despre rezervare: dată, oră, număr de persoane, masă, preferințe și alergii comunicate;
- mesajele pe care ni le trimiți;
- date tehnice minime de funcționare a site-ului.
3. De ce le folosim
- pentru a prelua, confirma și onora rezervările;
- pentru a-ți pregăti masa și a respecta preferințele comunicate;
- pentru a te contacta legat de rezervarea ta;
- pentru obligațiile legale (contabile, fiscale, garanții).
Temeiul prelucrării este executarea serviciului solicitat, obligațiile legale și, acolo unde este cazul, consimțământul tău.
4. Cât păstrăm datele
Păstrăm datele cât timp este necesar pentru serviciu și pentru termenele legale de arhivare. Ulterior le ștergem sau le anonimizăm.
5. Cui le transmitem
Nu vindem date personale. Le putem transmite doar furnizorilor care ne ajută să funcționăm (găzduirea platformei, servicii de email), autorităților, atunci când legea o cere, și partenerilor implicați direct în servirea comenzii.
6. Securitate
Folosim platforma RestOS+, cu acces pe bază de cont și drepturi limitate pentru fiecare angajat.
7. Drepturile tale
Ai drept de acces, rectificare, ștergere, restricționare, opoziție și portabilitate. Scrie-ne la email contact@trattoriabella.ro sau telefon 0712 345 678.